Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором.

Оператор: индивидуальный предприниматель, ИНН 027410586659, ОГРНИП 308027532600018, адрес: г. Уфа, ул. Свердлова, 69 (далее — «Оператор»). Полные реквизиты — на странице Реквизиты.

Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта mebelroomufa.ru (далее — «Сайт»).

2. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок на замер, расчёт стоимости и консультацию: связь с заявителем по телефону и в мессенджерах;
• заключение и исполнение договоров на изготовление, доставку и монтаж мебели;
• направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного явного согласия (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»);
• аналитика посещаемости Сайта (обезличенно, через Яндекс.Метрику) — только после согласия на использование аналитических cookies.

3. Перечень обрабатываемых данных

• имя;
• номер телефона;
• город;
• сведения, добровольно указанные в комментарии к заявке;
• технические данные: хеш IP-адреса (сам IP-адрес не хранится), сведения о браузере, адрес страницы, с которой отправлена заявка, метки рекламных кампаний (UTM);
• cookie-файлы — в объёме, описанном в Политике использования cookies.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ) — для заявок с Сайта;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — для заказчиков;
• законные интересы Оператора — для защиты Сайта от автоматизированных атак (обезличенные технические данные).

5. Порядок и условия обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации. Данные заявок хранятся в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

Доступ к данным имеют только Оператор и уполномоченные им лица, обязанные соблюдать конфиденциальность. Передача данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Для доставки уведомлений о заявках Оператор использует сервис Telegram Bot API; в уведомление включаются данные, указанные в заявке.

6. Сроки хранения

Данные заявок, не завершившихся заключением договора, хранятся 12 месяцев с момента получения, после чего автоматически удаляются. Данные заказчиков хранятся в течение срока действия договора и сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав направьте запрос на адрес: mebelroomtati@mail.ru с темой «Персональные данные». Срок ответа — 10 рабочих дней. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

8. Меры защиты

Оператор применяет: шифрование соединения (HTTPS), хранение только хеша IP-адреса, ограничение доступа к базе данных, защиту форм от автоматизированной отправки, резервное копирование с ограниченным сроком хранения, регулярное обновление программного обеспечения сервера.

9. Cookies и аналитика

Сайт использует необходимые cookies (работа форм, запоминание выбора о согласии) и — только после вашего согласия — аналитические (Яндекс.Метрика, идентификатор счётчика 89784325, без записи сессий «Вебвизор»). Подробности и порядок отключения — в Политике использования cookies.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Актуальная редакция всегда доступна по адресу mebelroomufa.ru/privacy.

Контакт по вопросам обработки персональных данных: mebelroomtati@mail.ru, +7 (927) 300-06-08.